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業務定義

400業務又稱“全國統一接入碼業務”,是一個由10位數字組成的全國接入号碼,全國各地撥打無需加撥區号,企業安裝無需添加硬件、軟件設備,隻需将400号碼與企業原來的實體電話号碼(座機)綁定,即可通過公司原來的座機接聽從400電話轉接的來電。

400号碼簡單易記,已經成為很多企業的标志,大大提升了企業形象,更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大功能,一個号碼即可打造大企業的虛拟呼叫中心。

全國号碼

用一個10位數的400号碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外隻需公布全國的400号碼,統一宣傳,簡單易記。

當您的客戶撥打400号碼,即可根據您的設置,将來電轉接到公司原有的不同号碼上,客戶記住了400号碼,就等于記住了企業。

                                               當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400号碼無需更換,隻需将400号碼下綁定的電話更換即可,業務不會流失。


                                               應用廣泛

400電話現在已經成為企業的必須品,400号碼也已經成為很多公司的标志,一個沒有400電話的公司,已會讓人産生疑問。

在各大行業,如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建築及房地産、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用,在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。


提升企業形象

在中國的世界500強企業、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分攤話費,體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。

開通400企業熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。

 營銷利器

産品同質、服務同質、價格相仿,如何脫穎而出?

400号碼簡單易記、話費分攤,企業的潛在用戶更願意撥打400電話,開通400企業熱線,有效增加來電數量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!

平台提供詳細的來電時間、來電區域、來電時長數據,為廣告投放效果分析提供依據,平台提供來電錄音功能,為企業員工培訓,客服質檢提供依據,平台一号多線,不占線(依據公司可綁定電話數量),不漏接電話,不錯失客戶。

強大的企業總機

 無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通智能400企業熱線,企業總機強大功能立即擁有。

一線多号、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。 400企業熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。

                                               搬家不換号

企業申請的400号碼是一個虛拟号碼。當公司搬家(即使是跨省搬家),隻需更換400号碼下綁定的實體電話号碼(座機)即可,老客戶依然可以照常撥打,還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。

比800電話更實用

800電話不支持手機用戶撥打,400電話是800電話的升級版,支持7億手機用戶在内的所有座機、手機、小靈通用戶撥打,且資費更低,功能更完善。新增來電錄音、語音信箱、滿意度調查、客服工号播報、獨立管理後台等多項功能,是目前企業統一全國服務号碼的不二選擇。